le blog du cadre

Etonnant, une étude menée par the University of California at Irvine montre que les personnes qui travaillent dans un bureau sont victimes de pertes d'attention chroniques. Jusque là, rien de nouveau. Pour tous ceux qui ont le privilège de mener cette vie professionnelle trépidante avec une table, une chaise, une armoire à dossiers, un téléphone, un ordinateur, une imprimante et des collègues, on sait ce que c'est que la perte de concentration. Ajouter à cela, le bonheur de partager un open-space et la promiscuité des collègues, la proximité d'une machine à café et de la photocopieuse, vous avez tous les ingrédients qui font qu'à l'heure de mettre la clé sous la porte (du bureau sûr) vous vous apercevez que vous avez réalisé le tiers des tâches assignées pour la journée.

Dans un billet daté du 04.11.2005 (Comment ne pas oublier : les "todo lists"), on vous donnait déjà la méthode pour ne pas oublier les tâches essentielles. Mais ne pas oublier est une chose, les réaliser en est une autre. D'ailleurs, dans un billet daté du 11.10.2005 (Le processus décisionnel chez les cadres), on insistait sur l'over-dose d'informations que le cadre doit digérer pour prendre les bonnes décisions.

Non, ce qui est intéressant dans l'étude menée par UC Irvine ce sont les chiffres avancés :

• chaque employé passe seulement 11 minutes sur un projet précis avant d'être interrompu et de passer à autre chose
• à l'intérieur de ces 11 minutes, il y a une fragmentation du temps en période de 3 minutes où l'employé est occupé à effectuer une tâche particulière comme répondre à un message électronique, lire une page web ou une note
  
• le problème, c'est qu'une fois dérangé dans sa tâche première, l'employé mettra 25 minutes à y retourner

Un article paru dans le New York Times Magazine nous révèle quelques pistes à explorer pour pallier à ce problème comme :

• revoir la taille des écrans informatiques qui aujourd'hui nous restituent une vision restreinte de la réalité
• reconfigurer les systèmes d'exploitation de nos ordinateurs qui fonctionnent aujourd'hui suivant le principe : une tâche = une ouverture de fenêtre pour une application

Bon, je vous laisse, j'ai un collègue - cadre de son état aussi - qui vient me chercher pour aller prendre un café !!!

Pour compléter l'information